YARDIM

Rezervasyonu Yapılmış Araç Nasıl Teslim Alınabilir?

Araç, eğer " Havalimanında Teslim " koşuluyla rezerve edilmiş ise, Yıldırım rent a car'dan bir personel, havaalanınında geleceğiniz terminalin yolcu çıkış kapısında adınızın yazılı olduğu bir tabela ile sizi karşılayacaktır.

Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapılmışsa, Yıldırım rent a car'dan bir personel belirtilen adreste araç teslimini yapacaktır.

Araç Kiralama Fiyatları Neleri Kapsar?

Kiralanan araçlar ile sınırsız kilometre yapabilirsiniz. Şehir merkezi içindeki oteller ve havalimanına araç teslim alma ve bırakma ücretsizdir. Ancak, araç teslim adresinizin Yıldırım rent a car'a uzaklığı 20 km den fazla ise kilometre başına 1 TL ek ücret talep edilir. Sitemizde belirtilen tüm fiyatlara araçların sigorta ve kasko ücretleri dahildir.

Sitemiz aracılığı ile yaptığınız rezervasyon sonucunda belirtilen ücret sabitlenir ve hiçbir şekilde sonradan ek bir ücret talep edilmez. Sitemizdeki fiyatlar her zaman günceldir ve istediğiniz tarihe istediğiniz zaman rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon yapıldıktan sonra sitemizde olası fiyat değişikliklerinden etkilenmezsiniz. Bu yüzden erken rezervasyon yapmanız her zaman sizin için daha karlı olacaktır.

Ödeme Nasıl Yapılır?

Aracı size teslim eden personelimize, TL, Euro veya Amerikan doları ile ya da Visa veya Master Card kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Aracı alış tarihinizden en az 1 hafta öncesine kadar iptal gerekçesi belirtmeksizin e-posta ile rezervasyonunuzu iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.

Araç Arızalanırsa Ne Olur?

Seyahatinizde teknik problemlerle karşılaşmamanız için araçların periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yapılmaktadır.

Buna rağmen; bir arıza olduğu takdirde, sorunu en kısa zamanda gidermek garanti edilir. Arıza büyük ise, aracınız başka bir araçla değiştirilir.

Acil Durumlarda Yıldırım Rent a Car ile Nasıl İletişim Kurulabilir?

Hafta içi saat 08:00 ile 19:30 arası bürodan 0 256 313 49 27 ya da 7 gün 24 saat cep telefonundan 0 532 221 64 85--- 0541 475 49 27 Yıldırım Rent a Car yetkililerine ulaşabilirsiniz.

Kaza Durumunda Ne Yapılmalıdır?

Araç hareket ettirilmeden, 154'den trafik polisine ulaşılmalıdır. Trafik, alkol raporu ve kazaya karışan diğer araçların trafik sigortalarının fotokopileri alınmalıdır.

Kiralanan Araç, Başkası Tarafından Kullanılabilir mi?

Aracı kullanacak diğer kişilerinde, aracı kiralayan gibi sözleşmeyi imzalaması ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir.